1. Prestations proposées

Les séances de coaching holistique proposées par Sentiers Lumineux Vers Soi sont réalisées à distance.
Elles visent à accompagner chaque personne dans son cheminement intérieur, dans une démarche de bien-être, de compréhension de soi et de transformation personnelle.
Ces accompagnements ne relèvent en aucun cas du domaine médical ou psychothérapeutique.

2. Réservation et paiement

Deux types de séances sont proposés :

• Séance Découverte (1h – 60 €), destinée à une première rencontre pour faire le point sur votre situation.
• Séance Essentielle (1h30 – 110 €), dont le nombre et la fréquence sont définis ensemble à l’issue de la première séance.

La séance Découverte est réservable directement en ligne via la plateforme Cal.com.
Le paiement est effectué en toute sécurité via Stripe, au moment de la réservation.
Le rendez-vous est considéré comme définitivement confirmé dès validation du paiement.

Les séances Essentielle sont fixées ensemble à la fin de chaque séance, selon votre rythme et vos besoins du moment.
Un lien de paiement Stripe est alors transmis manuellement par e-mail pour le règlement avant la séance.

3. Annulation, report et remboursement

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant l’heure prévue de la séance.
Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne peut donner lieu à remboursement, sauf cas exceptionnel ou de force majeure, évalué avec bienveillance.

En cas d’annulation dans les temps, la séance peut être :

• reportée à une autre date,
• ou remboursée intégralement sur le moyen de paiement initial.

En cas d’empêchement de ma part, la séance sera reportée ou intégralement remboursée.

(Voir également la Politique d’annulation et de remboursement disponible sur le site.)

4. Tarifs et facturation

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).
Une facture peut être transmise sur simple demande.
Les tarifs en vigueur au moment de la réservation font foi.

5. Responsabilité

Les séances proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel.
Elles ne remplacent pas un suivi médical, thérapeutique ou psychiatrique.
Le client reste libre et responsable de ses choix et de ses décisions à l’issue des séances.

6. Données personnelles

Les informations transmises lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des échanges liés à l’accompagnement.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

7. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
Le client peut, s’il le souhaite, recourir à un médiateur de la consommation (informations sur https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso).

Dernière mise à jour : octobre 2025