Conditions Générales de Vente (CGV)

    1. Prestations proposées
    Sentiers Lumineux Vers Soi propose des séances d'accompagnement holistique et des analyses Human Design, réalisées exclusivement à distance (en visioconférence).

    Ces séances visent à accompagner les personnes dans leur cheminement personnel, leur mieux-être, leur compréhension de soi et leur évolution intérieure, dans une démarche globale, respectueuse et personnalisée.

    Les accompagnements proposés ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux, psychothérapeutiques ou psychiatriques et ne se substituent pas à un suivi médical ou thérapeutique.

    2. Types de séances
    Plusieurs types de prestations sont proposés :

    • Appel Clarté – 20 minutes (gratuit) : premier échange sans engagement, destiné à faire connaissance, clarifier la situation de la personne et vérifier si l'accompagnement proposé correspond à ses besoins.
    • Boussole – 1h (150€) : analyse Human Design personnalisée. Envoi rapport de synthèse sous 24h.
    • Carte & Boussole – 2h (380€) : analyse Human Design approfondie. Envoi rapport complet sous 24h.
    • Cap – 3 mois (1 100€ en 1x ou 3x) : Carte & Boussole incluse + 6 séances individuelles (1h15). Échanges par messagerie entre les séances + réponses sous 48h en semaine.
    • Trajectoire – 6 mois (2 200€ en 1x ou 6x) : Carte & Boussole incluse + 12 séances individuelles (1h15). Échanges par messagerie entre les séances + réponses sous 48h en semaine.

    3. Réservation et modalités de paiement
    Les rendez-vous sont pris via la plateforme Calendly, qui permet au client de choisir un créneau disponible et le type de séance souhaité.

    • L’Appel Clarté est gratuit et ne donne lieu à aucun paiement.

    • Les prestations payantes sont réglées en ligne au moment de la réservation, via le système de paiement sécurisé Stripe. Pour les accompagnements en paiement fractionné, le premier versement est prélevé à la réservation, les suivants automatiquement chaque mois à la même date.

    Le rendez-vous est considéré comme confirmé dès validation du paiement.

    Les packs d'accompagnement constituent un engagement ferme sur la durée totale du programme. Le paiement fractionné est une facilité de paiement, l'intégralité du montant reste due même en cas d'arrêt anticipé.

    4. Annulation, report et remboursement
    Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.

    • En cas d’annulation dans ce délai, la séance peut être reportée à une date ultérieure ou remboursée.

    • Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne peut donner lieu à remboursement, sauf cas de force majeure ou situation exceptionnelle appréciée avec bienveillance.

    En cas d’empêchement de la part de l’accompagnante, la séance sera reportée ou remboursée intégralement.

    Les modalités détaillées sont précisées dans la Politique d’annulation et de remboursement disponible sur le site.

     

    5. Tarifs et facturation
    Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
    TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

    Une facture peut être transmise par email sur simple demande.
    Les tarifs en vigueur au moment de la réservation font foi.

     

    6. Responsabilité
    Les séances proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et de bien-être.

    Le client demeure pleinement responsable de ses choix, décisions et actions à l’issue des séances.
    Sentiers Lumineux Vers Soi ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le client dans sa vie personnelle ou professionnelle.

     

    7. Données personnelles
    Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

     

    8. Droit applicable et litiges
    Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

    En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
    Conformément au Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

     

    Dernière mise à jour : avril 2026